请下载“花椒”直播APP，
品牌之道独一无二的产品
艾诚：你想成就凡客的什么品牌价值？
陈年：我希望凡客十年以后、二十年以后，作为一个品牌还有生命力。只有独一无二的产品才是一个品牌的生存之道。
艾诚：有人质疑你用周杰伦做营销？
陈年：那是对我的侮辱。
接受采访中的陈年语调平缓随意，当工作人员拿来一件白衬衣递到他手中时，陈年瞬间神采飞扬。“我们用了3年的时间，认识到产品。首先我们认为应该做言之有理、言之有物的产品。后来我们意识到要把产品的品质作为品牌的生存之道。之后，又过了一个阶段，我们思考说，惟有独一无二的产品才是品牌的生存之道。”
做一件独一无二的衬衫，突破口就是一件衬衫，一件希望扭转品牌乾坤的衬衫。这条路走起来异常艰辛。那段经历，陈年回忆起来依然唏嘘。开始的前三、四个月，已经极度焦虑的凡客团队，对如何呈现大牌白衬衣的气质一筹莫展，甚至“抄都抄不来”的悲哀感深深弥漫在团队中。
制造原料选择织？织？还是80织？织的纱线优质，但是织出来的成品偏薄，容易出现褶皱且洗熨成本偏高；一个厂子一个厂子的跑制造商，甚至跑到越南河内；拜师日本衬衣大师吉国武，一口气解决了有关衬衣的28个问题，比如：领子的衬如何制作才能洗后不起泡；第一个扣眼和扣子如何设计可单手轻松系上；袖子如何设计才能在地铁上抓扶手的时候袖口不会下滑……
可是，一件被陈年津津乐道的衬衫，它所掀起的波澜，还不及陈年那段迅速引起争议的有关周杰伦的言论来得猛烈。有人说，这是凡客陈年无奈的营销手段，陈年回应，“那是对我的侮辱！”年，凡客举办了“一封情书”发布会，推出新款T恤。年，凡客推出了以穆旦、马尔克斯和张爱玲三位作家的文字为主题的T恤。不变的陈氏打法，不变的文艺范儿。
诚然，作为创业者陈年成熟了，专注产品的凡客也回归了。可惜时代变了，比陈年更年轻、更赋激情、更能融入互联网的创业者多了。比凡客产品性价比更高、出货速度更快的品牌也多了。一个创业者最大的遗憾是，不是你失败了，而是差一点成功了。
犯错就改，凡客没死
艾诚：在最艰难的时候，你有没有想过放弃凡客，去创办另一个品牌？
陈年：创业对于我来说，开始是上瘾，后来是责任，再后来认识到是命运。我想不出什么理由不把凡客做好。凡客是我的命运，只要努力它就不会死，拿出更多的、好的产品给用户，它就会一直持续的活下去，活着就是它的价值。
▲艾诚采访陈年节目录制现场
创业是征程没有终点的游戏，多少企业籍籍无名，甚至走向失败。陈年历经几年沉默，如今勇敢的站在公众面前，拿起一件衬衫，告诉大家，“我犯了错误，我改，凡客没有死，要从头开始。”大气洒脱间，他是个英雄。
绝境逢生是奇迹，也绝对是本事。
两年多的时间，凡客采用降低运营成本、低价甩货的策略，偿清了十几亿元的债务，堪称奇迹。回首那段岁月，陈年略显激动，“在年八、九月份到年春节的那段时间内，我几乎每天都能接到供应链合作方的催款电话，我和团队能做的就是不停地到各个合作伙伴那里，告诉他们，凡客要做好产品，要去寻找一条新生之路。感谢合作方给予了我们理解和宽容，如果当时合作伙伴极其焦虑或者不相信凡客，凡客很有可能扛不下来。”
当凡客陷入发展瓶颈，他的投资人兼好兄弟雷军的公司小米科技却如日中天。雷军有个七字箴言“专注，极致，口碑，快”。从年6月份开始，四个月的时间里，陈年与雷军进行了超过60个小时的密谈。陈年最大的感触是，“雷军是一个用户态度，这是我们最初做凡客的时候也强调的，但是后来，因为我们越来越学习传统品牌的做法，就是我今年要做多少亿，我要多少的成长。小米的做法是倒过来的，我先把产品做好，只用产品说话。”
然而年的雷军曾说：“我这辈子最倒霉的事情就是投了凡客。”除了“从那以后只能穿凡客的衣服”外，或许投资凡客是他做过的最失败决策里的一个。发出同样感慨的还有徐小平，当我问徐小平怎么看陈年和凡客的时候，他用切身投资类似于凡客的唯棉网的例子含沙射影评论“我用万买回来50双袜子。”
投资唯棉网的失败经历资让徐小平悟出了一个教训，“企业的最高使命是活下来，但是企业要想活下来、活得久，就得让使你活下去的客户，即你的衣食父母，对你满意、满足，不断回来，并且把客户（口碑）带来，这就是客户体验。”这一点，如果说徐小平花费了万学会了，那么陈年是用了2年多时间，交了几十亿的“学费“学会的。
提起凡客曾遭遇的困境，一直专注于投资互联网产品的凯鹏华盈（KPCB）中国基金主管合伙人周炜认为，“对于企业来说，最重要的事情是产品不断地迭代，不断拼命地往前跑。不可能说一开始你就能做出一个非常完美的产品把所有人都超越了，世界上哪有这样的事？”
47岁的陈年，47岁的文艺青年，还在狂奔，狂奔在救赎产品的命运里。这是一个男人的倔强还是一个创业者的坚持？我已然分不清，那就交给时间来判断吧。
▲艾诚与受访嘉宾合影
作者简介
艾诚
知名财经双语主持人，艾问创始人，赛富亚洲基金投资合伙人。
曾任中央电视台驻纽约财经评论员、世界银行国际金融总公司投资顾问，先后毕业于哈佛大学、北京大学、中国传媒大学。年当选世界经济论坛全球杰出青年，年上榜福布斯30位30岁以下亚洲影响力人物。
艾问传媒（iAskMedia）是记录时代人物的全媒体平台。
艾问治疗白癜风哪里好啊呼和浩特治疗白癜风的医院
转载请注明地址:http://www.cqzhduo.com/xzrbjj/2739.html
