下一步,金牛区将紧抓“互联网+”发展契机,不断完善“金牛智慧城市”app相关功能,采集辖区内商招店招、户外广告、环卫设施、市容秩序、“门前三包”、园林绿化等信息建设城市管理信息数据库,同时整合“金牛智慧城市”app与数字化城市管理平台,实现功能互补与信息共享,持续推进城市管理信息化建设,并通过线上线下的有机融合,对城市管理工作进行定量、定性分析,不断提升城市管理水平,实现“精准管理、精细管理、规范管理、常态管理、创新管理”,促进城市管理的“科学化、规范化、制度化”
便捷:一键办理城管公众业务
目前,市民已可通过宣传海报扫描二维码和在腾讯“应用宝”搜索“金牛智慧城市”下载安装安卓版本,ios版本将即西藏日报广告代理将上线(记者 张渝 编辑 王捷)
发现窨井盖松了,通过手机就能向城管部门反映;走在路上内急,通过gps一键导航就能查找到附近的公厕……今后,市民、企业凡是要和城管部门打交道的事,都通过一个手机app来搞定……16日,四川全省首个由城管系统自主研发并推出的手机应用程序“金牛智慧城市”app正式上线,是金牛区在城市管理、园林绿化等工作方面顺应“互联网+”发展趋势,探索城市管理转型升级、转变工作理念、提升工作效率的一次全新尝试
同时,随着“金牛智慧城市”app的正式上线,将可实现“让数据多跑路,让群众少走路”,打通了金牛区城市管理部门服务群众的“最后一公里”,既方便了群众寻求城市管理服务,又有利于提升城市管理水西藏日报数字报平如,该app设计的“证件申办”版块,涵盖了“招牌类”、“渣土类”等五项证件申办功能和一项进度查询功能,提供了各类证件申办指南,市民足不出户就可下载审批申请表,上传申请资料,等待通过审核后,再到金牛区政务服务大厅窗口领取行政许可证书,这样就减少了跑路,提高了办事效率
在“投诉”版块,提供了“环境卫生投诉”、“市容市貌投诉”、“行风政风投诉”等七项投诉功能和一项投诉进度查询功能,市民可通过上传问题照片、视频等对城市管理问题和城市管理工作人员违法违纪问题进行投诉,并实时查看处置进度李俊表示,凡是通过app操作平台收到的群众投诉,工作日将在半小时内受理,按相关规定时限予以处理,并回复群众
尤其实用的是“西藏日报社印刷厂便民服务”版块,这里提供了“金牛区公厕查找”、“公园查找”等四项便民功能,群众可通过gps一键导航查找附近的公厕、公园以及金牛区城市管理工作机构,寻求便捷的城市管理服务同时,“金牛智慧城市”app具备良好的互动体验,群众的每一个投诉和证件申办事项,系统都将通过短信方式反馈进度信息
高效:一键申请城管事项审批
解急:一键导航查找附近公厕
上线:建设城管信息数据库
记者点击进入该app后,看到在“信息公开”版块中,涵盖了“行政职责”、“工作动态”等在内的四项功能,可以清晰地了解金牛区城市管理机构职能职责、城市管理工作动态等信息,并可对城市管理工作提出良好的意见建议
“‘金牛智慧城市’app实质上就是群众的‘西藏日报广告价格掌上城管’,借助智能手机,以移动互联网为平台,打造城市管理服务的便捷通道,让群众无论何时、无论何地在掌上就能轻松了解金牛城市管理信息、投诉举报城市管理问题、申请办理城市管理行政审批事项,享受便捷高效的城市管理服务”据金牛区城市管理和园林局副局长李俊介绍,这款“金牛智慧城市”app拥有包括“信息公开”、“证件申办”、“行政处罚”、“投诉”、“便民服务”在内的五大功能板块,共含有22个二级菜单功能,基本涵盖了金牛区城市管理部门大部分公众业务通过探索“互联网+智慧城管”模式,利用手机智能app为公众搭建一体化在线城市管理服务体系,旨在以民生诉求为导向,以打造服务型城管为目标,搭建一个群众与城市管理部门双西藏日报藏文版向互动的沟通平台,着力构建“政府主导、群众参与、共同推动、全员监督”的城市管理工作新格局,努力推进城市管理机制体制创新和城市管理工作转型
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