医院订阅哦！
日前，记者从西藏自治区旅发委获悉，经自治区政府批准，《西藏自治区旅行社接待服务细则》《西藏自治区导游服务细则》《西藏自治区星级饭店接待服务细则》《西藏自治区旅游客运服务细则》于日前正式颁布实施，标志着西藏旅游服务地方标准体系初步形成，旅游服务开始迈入标准化、规范化、制度化轨道。
《西藏自治区星级饭店接待服务细则》共七章三十二条，从星级饭店规划设计、运营质量、内部管理、必备服务、监督检查等方面作出了明确规定；明确了星级饭店的前厅、大堂、客房、餐厅、电话、停车等精细化服务规则；对星级饭店运营、安全管理中应建立健全的规章制度、采取的措施以及饭店从业人员的素质提出了明确要求。
《西藏自治区旅游客运服务细则》共八章八十一条，从客运企业、客运车辆、服务要求、安全生产、监督检查等方面作出了明确规定。明确了旅游客运企业运营管理、安全生产等方面必须建立健全的制度、措施、责任。对旅游客运车辆的技术指标、车容车貌、车内设施、安全设施等提出了严格要求。对旅游客运驾驶员的资格条件、岗位培训、纪律管理等方面作了详细规定。
另据了解，旅行社、导游、星级饭店、旅游客运的服务质量按年度进行综合评价，评价结果分为金、银、铜三个等级，并将诚信经营情况纳入自治区社会诚信体系，及时向社会公布。
主编：索郎旦达
来源：西藏日报
责任编辑：李亚男
投稿邮箱：
xizangfabu
.白癜风医院去哪家最好白癜风的危害