近年来，全球服务机器人市场保持较快的增长速度，根据国际机器人联盟的数据，年全球专业领域服务机器人销量达台，同比增长4%，销售额为亿美元，同比增长15%;个人/家庭服务机器人销量为万台，同比增长35%，销售额为5.38亿美元，同比增长39%。另外一个方面，全球人口的老龄化带来大量的问题，例如对于老龄人的看护，以及医疗的问题，这些问题的解决带来大量的财政负担。由于服务机器人所具有的特点使之能够显著的降低财政负担。因而服务机器人能够被大量的应用。
牛人机器人公司就是在此大背景下应世诞生的，西安牛人机器人科技有限公司（简称牛人机器人），是中国西部率先实现智能服务机器人自主研发、生产、独立运营管理的科技企业。公司致力于服务机器人产业开发，立志打造西部首家服务机器人领导品牌。
公司拥有一支强大的研发、生产、管理、销售队伍和一整套完备的服务系统。汇聚了来自西北工业大学、西安交通大学、西安电子科技大学、西北大学、陕西师范大学、西安石油大学、西藏民族大学等高等院校的核心技术和精英人才。在西安、中山两地拥有独立的研发空间、外形模具空间、组装车间。同时与陕西金穗学院独家共建了机器人应用与维护专业（大专班、中专班）、机器人教学基地、机器人实训基地等。截至年10月，公司已经实现陕西、甘肃、青海、西藏、宁夏、河南、山西、四川、重庆等全国十省市设立运营中心。是陕西乃至西北首家完全具有自有技术、自有组装能力、自有全方位运营系统的高科技综合型实业公司。
长期以来，公司一直专注产品的研发和用户体验，目前已经旗下拥有“灰姑娘”、“彩虹妹妹”、“嘟嘟小管家”、“智善云”等多个系列，产品主要功能定位功能为送餐、点餐、支付、迎宾、导游、讲解员、人机互动、安防监控、教育教学、老人看护、家庭陪伴、政务系统服务等。同时针对客户需求，开展“机器人私人定制”业务板块。主要使用场所包括餐厅、酒店、宾馆、旅游景点、展会展厅、商场、超市、高等院校、政务服务大厅、银行等。同时和全国多家科技企业达成技术共同开发战略合作。
作为西部服务机器人科技企业代表，公司多次受邀参加包括“西洽会”、“旅博会”、“机器人嘉年华”、“老博会”、“全国双创周”等数十个大型展览，受到包括陕西省省委书记娄勤俭、省长胡和平、副省长庄长兴、时任副省长王莉霞等在内的数十位各级领导的一致好评。企业先后被央视网、新华网、人民网、中国网、央广网陕西日报、华商报、陕西电视台、西藏电视台、西安日报、宝鸡日报等上百家主流媒体的持续报道。
为了更好的战略升级，牛人机器人拟在陕西机器人智能制造产业园成立西部服务机器人产业园（园中园）、牛人服务机器人产业基地等，让牛人机器人立足陕西，服务全国！
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