数字化城管建设更需全民参与和监督
“数字城管”服务更快捷高效
市城管局相关负责人表示,市委、市政府对“数字城管”系统运行情况高度重视,多次调研并给出了指导意见,系统正在进一步地完善和升级,在未来的运行中将更精细化、智能化和网格化自2月2日数字城管系统启动运行,市指挥部就开通了12319语音热线、短信、彩信、微信、微博、网站,畅通了市民关心关注城市管理工作的渠道,目前,自来水、路灯管理、市政维护、燃气、园林等部门责任划分在日常工作中更加清晰明确,并逐步形成合力齐抓共管,切实增强了处理各种突发事件的应急能力“希望市民们主动积极地参与和监督城市的管理工作,将城市的每一个不文明、不卫生的死角,通过视频、图片、语音等多种西藏日报网形式反映给“数字城管”,形成群防群治、互联互通的大格局,共同去维护好美丽的家园,共建品质活力永州”
“是啊,是啊!”路过的李大姐马上接过了话茬,“前几天我们那里的路灯坏了,我就拨打了12319电话,网格员不到半个小时就来查看了,还用手机拍了照片,维修人员3个多小时就全修理好了,效率这么高,完全出乎意料”
原标题:“数字城管”方便快捷力解百姓烦心事
“如今网络实在太发达了,我用微信在城管公众号上提供了一条线索,拍了张照片,立马就有网格管理员过来核实了,而且还给我发放了微信红包,像过去这种情况都不知道向哪个单位汇报,要处理也要等上好几天呢!”市民张先生开心地告诉记者
永州日报记者 樊欣
当天9时15分,网格员在现场核实、拍照、登西藏日报数字报刊记并上传到数字城管指挥中心后,中心立即下派了任务至分管责任单位3月31日,成功将这一事件处理好后,工作人员保存好相关信息,并在数字系统中留档
城市管理信息系统简称“数字城管”,该系统参照我市文明城市的考核办法、标准和实施细则等一系列规章制度,能快速、有序地做好城市管理各项工作,目前在我市冷水滩、零陵、市经开三区的相关工作进行立案、派遣、反馈、结案、归档等具体操作,并对办理部门进行交办、督办、监督、统计和考核自该系统运行以来,其方便、精确、高效和全方位的城市管理特点,赢得了广大市民的一致点赞
城市管理不再难 数字城管来帮忙
记者在采访中得知,随着“数字城管”建设工作的不断推进,一些职能部门推诿踢皮球的现象越西藏日报社招聘来越少很多原先对部分城管工作人员印象不好的市民,也逐渐开始转变观念,了解并认可了他们的日常工作
4月11日,市数字城管指挥中心工作人员告诉记者,在信息收集上有各个社区的综合网格员主动巡查去发现问题,通过手机app“城管通”用视频、图片、语音及时上报中心进行处理;市民们还可以用微信向城管公众号提供线索,或者拔打“12319”电话进行举报,通过这些方式都可以在第一时间由数字城管指挥中心坐席员进行接收并预立案,确保了水、电、交通设置等城市部件都能在第一时间进行维护和处理
今年3月,“数字城管”共受理案件5083件,其中市指挥中心208件,冷水滩区1659件,零陵区2856件,经开区360件在5803件案件中,4702件已经办理好,1101件正在办理中,办理率100%,到期办结率81.03%;以案件西藏日报社印刷厂来源分,微信上报443件,12319热线上报26件,网格员巡查上报4537件;领导批示、交办2件,工作站发现62件,联勤发现13件
3月29日上午8时52分,市经开区数字城管指挥中心接到群众微信上报称:发现零陵南路与梓塘路交汇处一污水井盖严重倾斜,存在重大安全隐患指挥中心接警后积极响应,立刻派出网格员赴现场核实白癜风的症状及治疗过程西宁治疗白癜风的医院
转载请注明地址:http://www.cqzhduo.com/xzrbls/1557.html
